更新日期：2025 年 7 月 1 日
发布日期：2025 年 7 月 1 日
生效日期：2025 年 7 月 1 日
引言
上海慧启通识智能科技有限公司（注册地址：上海市奉贤区金海公路 6055 号 28 幢 1 层，以下简称“我们”）系“易录通”产品（以下简称“本产品”或“本服务”）的运营者。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本《易录通隐私政策》（以下简称“本政策”）旨在向您说明，您在使用我们的产品与/或服务时，我们如何收集、使用、存储、共享、转让和公开披露您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
在使用本产品前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用本产品，即表示您已充分理解并同意本政策。
若您为未成年人，请在您的法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保在取得监护人对本政策的同意后使用我们的服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、 本政策适用范围
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
三、 我们如何存储您的个人信息
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
六、 我们如何委托处理及与第三方共享您的个人信息
七、 我们如何保护您的个人信息
八、 您如何管理您的个人信息
九、 我们如何处理未成年人的个人信息
十、 您的个人信息如何在全球范围转移
十一、 本政策如何更新
十二、 如何联系我们
一、 本政策适用范围
本政策适用于由上海慧启通识智能科技有限公司提供的“易录通”软件及相关服务，包括但不限于“易录通”WPS/Office Excel 插件，以及未来可能推出的“易录通”微信小程序等新增服务形态。
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用服务而产生的个人信息。
1. 账户注册与登录 当您注册“易录通”账户时，您需要向我们提供您的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份。这是为了帮助您完成账户创建，并保障您的账户安全。如果您不提供此类信息，您将无法注册账户并使用我们的核心服务。
2. 核心功能：信息识别与自动填表 “易录通”的核心功能是识别您上传的图像、PDF 文件中的关键信息，并自动录入到您指定的 Excel 表格中。为实现此功能，我们需要：
3. 支付与购买服务 当您购买我们的付费服务时，我们会收集您的订单信息和交易状态。为了完成支付，您需要使用我们集成的第三方支付服务（微信支付或支付宝）。我们仅从支付服务商处获取您的支付是否成功的确认信息，以处理您的订单并记录您的购买历史。
4. 保障服务安全稳定运行 为了保障网络访问和服务的安全稳定，预防恶意程序及安全风险，我们会收集您的设备信息（如操作系统类型、软件版本号）、IP 地址以及服务日志信息（如操作日志、错误日志）。这些信息是保障服务正常运行所必需的，如您不同意我们收集，可能无法正常使用本服务。
5. 客户服务 当您通过我们的联系方式向我们提出咨询、建议或申诉时，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题，我们可能会需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份，并可能保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息。
三、 我们如何存储您的个人信息
1. 存储地点 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的您的个人信息，将存储在中国境内。关于数据跨境传输的情况，请参阅本政策“第十条”。
2. 存储期限 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，具体期限如下：
当您的个人信息超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会与任何公司、组织和个人共享、转让或公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
五、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保产品正常运转，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件或使用其他本地存储技术。这通常用于维持您的登录状态。我们不会将这些技术用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除这些数据。
六、 我们如何委托处理及与第三方共享您的个人信息
为了向您提供完善的服务，我们的部分功能可能由第三方合作伙伴提供。我们会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与合作伙伴约定严格的数据保护措施。
目前，我们集成的第三方服务如下：
关于我们为实现核心功能而委托境外服务商处理数据的情况，请参阅“第十条”。
七、 我们如何保护您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取了加密传输、访问控制、安全审计等技术措施。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知，并向监管部门上报。
八、 您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利。
由于产品形态限制，目前您行使权利需通过联系我们的人工客服进行。
您可以通过本政策“第十二条”载明的联系方式与我们联系。
九、 我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品和服务主要面向成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人，请不要创建自己的用户账户。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策“第十二条”的联系方式与我们联系。
十、 您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，您的账户相关个人信息（如手机号、订单信息）均存储在中华人民共和国境内。
特别说明：为实现本产品的核心信息识别功能，我们与位于境外的技术服务商合作，利用其先进的大数据模型为您提供高精度的识别服务。因此，您上传用于识别的图片或 PDF 文件，将在加密传输的安全保障下，被提供给该境外服务商进行处理。
我们向您承诺：
当您使用信息识别功能时，即表示您已理解并明确同意我们将您的待识别文件进行上述跨境传输和处理。如果您不同意，请不要使用此功能。
十一、 本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更，我们会在产品内通过显著方式通知您（例如弹窗提示）。
十二、 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或有关于您个人信息的相关事宜，请通过以下方式与我们的个人信息保护负责人联系：
我们将在收到您的信息并验证您的身份后，于 15 个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。